가게에 도둑이 들었을 때

만지기 전에 하실 일이 있습니다.

지금 이 순간

안에 사람이 있을 수 있습니다. 들어가지 마시고 밖에서 112에 신고하십시오.

그다음, 오늘 안에

1. 경찰이 보기 전에는 만지거나 치우지 마십시오
2. 없어진 물건의 목록을 만드십시오품목, 수량, 산 때, 산 값까지 적으십시오.
3. 가게에 달린 화면을 저장하십시오
4. 보험회사에 알리십시오
5. 사건사고사실확인원을 받으십시오신고한 사실을 증명하는 서류입니다. 경찰서 민원실과 지구대·파출소에서 받으실 수 있습니다.

「상법」 제657조는 보험사고가 난 것을 아신 때에 지체 없이 보험회사에 알리도록 정해 두었습니다. 알리는 것이 늦어져 손해가 더 커졌다면 늘어난 그 부분은 보험회사가 책임지지 않습니다(같은 조 제2항).

이것들을 사진으로 남겨 주세요

치우기 전에 찍으셔야 합니다. 많이 찍을수록 낫습니다.

• 들어온 자리 — 문, 창문, 잠금장치
• 어질러진 상태 그대로
• 없어진 물건이 있던 자리
• 부서진 곳

보험금 받기까지

1. 보험회사에 알리기사고를 아신 때에 지체 없이 알리십시오.
2. 손해 확인보험회사나 손해사정사가 손해를 봅니다. 손해사정서를 만들면 받아 보실 수 있습니다.
3. 청구 서류 내기필요한 서류는 사고와 보험회사에 따라 다릅니다. 알리실 때 무엇이 필요한지 안내받으십시오.
4. 지급약관에 정한 기간이 있으면 그 기간 안에, 없으면 금액이 정해진 날부터 10일 안에 나오도록 법이 정해 두었습니다.

사고 뒤에 궁금한 것 — 새것 값이 안 나올 때, 상대 보험회사에 직접 청구할 때, 결정에 동의가 안 될 때

이 사고에서 나뉘는 손해

도둑맞은 것과 부서진 것을 보는 담보가 다릅니다.

어떤 손해를 어느 담보에서 보는지 정리한 것입니다. 실제 보장 내용과 지급 여부는 약관과 증권 원본이 정합니다.